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Condizioni di garanzia per la sorgente luminosa LED

Activate or Check the warranty of your LED system

Condizioni di garanzia offerte da Reggiani S.p.A Illuminazione per la fornitura di prodotti che utilizzano la sorgente luminosa LED LUCE.

 

Condizioni

L’elevato standard qualitativo dei prodotti Reggiani consente alla società di offrire una garanzia convenzionale della durata di cinque (5) anni.

1) PRODOTTI

La presente garanzia si applica ai prodottiREGGIANI che utilizzano la sorgente luminosa LED LUCE, limitatamente alla sorgente LED e alle tecnologie di alimentazione.

La presente Garanzia copre:

  • apparecchi utilizzati in ambienti con temperature non superiori a 35° C Ta.
  • apparecchi con flusso luminoso rilevato superiore a 65% del flusso nominale.
  • difetti superiori al tasso di guasto nominale dello 0,2% per 1.000 ore di utilizzo.

 

2) CONDIZIONI DELLA GARANZIA

La presente garanzia ha efficacia esclusivamente a condizione che:

1) l’utente utilizzi il prodotto Reggiani secondo le specifiche del prodotto stesso;

2) il prodotto sia stato installato correttamente da personale tecnico qualificato in possesso dei requisiti  previsti dalle normative rispettivamente applicabili;

3) le apparecchiature non siano state modificate dall’utente e/o non siano state eseguite manutenzioni/riparazioni senza l’autorizzazione scritta da parte dell’ufficio tecnico di Reggiani;

4) l’impianto (l’installazione) che utilizza gli apparecchi in oggetto sia registrato sul sito www.reggiani.net entro 60 giorni dalla data di produzione degli apparecchi stessi. Tale data è facilmente identificabile sull’etichetta del prodotto;

5) il cliente abbia regolarmente pagato il prodotto in conformità alle condizioni di pagamento concordate.

 

Ulteriori condizioni

  • I prodotti difettosi dovranno essere inviati a Reggiani Illuminazione entro 10 giorni dalla scoperta del malfunzionamento, a pena di decadenza dalla presente garanzia, e i costi di tale spedizione saranno a carico del cliente.  I costi di smontaggio e rimontaggio sono a carico del cliente.Eventuali costi sostenuti per accedere al luogo di installazione (es: trabattelli, elevatori, apertura dei spazi in orari notturni, intervento di terze parti) sono a carico del cliente.

 

3) DURATA DELLA GARANZIA e LIMITAZIONI

  • La garanzia concessa dalla Reggiani S.p.A. Illuminazione al CLIENTE, per i prodotti REGGIANI che utilizzano la sorgente luminosa LED LUCE, ha la durata di cinque (5) anni.
  • Per assicurare che la garanzia del prodotto coincida con la garanzia del produttore, la garanzia viene estesa di ulteriori 6 mesi dalla data di produzione riportata sul prodotto, fino ad un massimo di 66 mesi dalla data di produzione.  Tale data è facilmente identificabile sull’etichetta del prodotto.
  • Oltre le 30.000 ore di funzionamento la presente garanzia copre la sola sorgente LED LUCE sempre che sia verificato che l’output è superiore al 65% del valore nominale.

 

4) ESCLUSIONI

La garanzia non copre

  • danni causati dal trasporto;
  • danni causati dall’utilizzo dell’apparecchiatura in condizioni ambientali inadeguate;
  • danni causati da negligenza o da carenze manutentive o tentativi di riparazione eseguiti da personale non qualificato e/o non autorizzato e comunque con l’utilizzo di accessori o pezzi di ricambio non originali;
  • apparecchi installati su impianti che hanno uno squilibrio (tensione/corrente) del fattore di potenza inferiore a 0,8;
  • apparecchi installati su impianti privi di sistemi di protezione contro sovratensioni di qualsiasi natura (es.: fulmini).
  • Impianti dove gli apparecchi sulla stessa linea (Fase-Neutro) supera il nr. di 30. Qualora il magneto-termico a monte dell’impianto fosse a 2 o 3 poli, il numero massimo di apparecchi dovra’ essere ridotto del 20% / 30% rispettivamente.

    protetta da magneto-termico del tipo C 16A

 

5) ESECUZIONE DELLA GARANZIA

  • La garanzia convenzionale qui prevista potrà operare esclusivamente nel caso in cui la stessa costituisca oggetto di reclamo scritto alla Reggiani s.p.a. Illuminazione, da inviarsi, mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, entro e non oltre otto (8) giorni dal manifestarsi del cattivo funzionamento dell’apparato, a pena di decadenza.
  • Il CLIENTE, per avvalersi della garanzia convenzionale qui rilasciata, dovrà fornire la prova di aver rispettato le condizioni di cui sopra.
  • La garanzia viene offerta al CLIENTE FINALE ed è valida per la prima installazione degli apparecchi.Successive installazioni dei suddetti apparecchi non sono coperte da questa garanzia.

La difettosità degli apparecchi verrà valutata da Reggiani Illuminazione che a suo insindacabile giudizio determinerà se questa rientra nelle condizioni di garanzie qui esposte.

 

  • Il cliente che abbia contestato un Prodottocome viziato ai sensi dellapresente garanzia, ove tale vizio sia stato riconosciuto dalla Reggiani, avrà diritto alla sostituzione, o alla riparazione di tale articolonel suo complesso, ovvero del relativo dispositivo di alimentazione, nel caso in cui (ad esclusivo ed insindacabile giudizio della Reggiani) l’anomalia sia relativa a tale componente.Reggiani Illuminazione si riserva il diritto di sostituire il prodotto difettoso con altro prodotto similare nel design avente perfomance uguali o superiori, o di rifondere il cliente per l’importo acquistato.
  • I prodotti sostituiti mantengono i termini della garanzia originale.
  • Sono esclusi i costi di manodopera per la sostituzione degli apparati e comunque ogni danno, sia pure indirettamente, connesso con la difettosità dell’apparato.
  • Nessun agente, distributore o rivenditore è in alcun modo autorizzato a cambiare, modificare o estendere i termini della garanzia per conto di Reggiani Illuminazione, in qualsiasi condizione.
  • Su richiesta di Reggiani, i prodotti non conformi o difettosi diventeranno di proprietà di Reggiani non appena saranno sostituiti.

 

6) LEGGE APPLICABILE – FORO COMPETENTE

L’esecuzione, interpretazione e tutte le questioni pertinenti la validità e gli effetti della presente garanzia convenzionale saranno comunque determinate e regolate dalla legge italiana.

Ogni e qualsiasi controversia comunque derivante dalla presente garanzia o ad essa connessa e/o relativa sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Monza.

 

Ai sensi e per gli effetti degli art.1341 e 1342 del codice civile si approvano specificatamente le clausole di cui agli articoli: 2 (condizioni della garanzia), 3 (durata della garanzia e limitazioni), 4 (esclusioni). 5 (esecuzione della garanzia) e 6 (legge applicabile – foro competente).

 

Reggiani S.p.A. Illuminazione